Ліга

Вернуць

Рэгістрацыя даменаў патрабуе плацяжу ў рэгістратары адразу пасля рэгістрацыі, таму рэгістрацыя ў асноўным не можа быць адмененая. Вось калі адмена магчымая і калі не.

Памылка рэгістрацыі

Усе яны былі знятыя з вытворчасці, не былі выпушчаныя.

Выдаліць

У выніку, лічбы, якія не маюць фіксаванага значэння, не могуць быць выкарыстаны.

Усё астатняе

Рэгістрацыя, абнаўленне і перанос не рэфінансуюцца.

Рэгістрацыя не вяртаецца

Пры рэгістрацыі дамена рэгістратар, які кіруе пашырэннем, неадкладна ўлічвае плату за рэгістрацыю, і гэтая плата з' яўляецца канчатковай. Паколькі мы ўжо заплацілі рэгістратару ад вашага імя, рэгістрацыя дамена звычайна не можа быць адмененая. Гэтак жа і з аднаўленнямі і пераносамі - яны лічацца рэгістратарам адразу пасля іх пададзення.

Нерэгістраваныя рэгістрацыі будуць вярнутыя ў поўным аб' ёме

Часам плацяж праходзіць, але дамен не можа быць зарэгістраваны ў рэгістратары - напрыклад, імя было захоплена ў той жа момант, або рэгістратар адхіліў яго. У гэтым выпадку дамен ніколі не становіцца вашым, таму мы аўтаматычна вяртаем яго ў поўным аб' еме, з дапамогай вашага першапачатковага спосабу аплаты. Вам не трэба звязвацца з намі або запаўняць форму.

Абмежаваныя вяртанні ў межах перыядычнага рэестру

Некаторыя рэгістры прапануюць кароткае перыяд адтэрміноўкі або выдалення пасля рэгістрацыі дамена, падчас якога дазволеная назва можа быць выдалена за частковы вяртанне грошай. Гэта прапануецца не для ўсіх пашырэнняў, і калі гэта даступна, рэгістратар і рэгістрацыйныя зборы не вяртаюцца. Гэта азначае, што любая сума, якая вяртаецца, зменшваецца на гэтыя зборы.

Рэгістратар і рэгістрацыйныя зборы праходзяць праз

When a refund is possible, the registrar charges a fee to process the deletion, and any registry fees already paid are not returned. We pass that cost through at exactly what the registrar charges us — we never mark it up. Free features such as WHOIS privacy, DNS and SSL cost nothing, so there is nothing extra to refund.

Як запытаць вяртанне грошай

Калі вы лічыце, што ваша сітуацыя ўваходзіць у тэрміны вяртання рэгістрацыі, звяжыцеся з нашай камандай падтрымкі з падрабязнасцямі вашага замовы, і мы перагледзім яго. Калі ваш выпадак мае права, мы апрацоўваем вяртанне мінус невяртальныя рэгістратар і рэгістрацыйныя зборы. Нерэгістраваныя рэгістрацыі апрацоўваюцца аўтаматычна і не патрабуюць запыту.

Звязацца з падтрымкай

Частыя пытанні

Рэгістрацыя даменаў звычайна не вяртаецца. З моманту рэгістрацыі дамену рэгістратар неадкладна ўводзіць у рахунак плату за рэгістрацыю, і гэтая плата не можа быць адмененая. Верненне грошай магчыма толькі ў выпадках, апісаных у гэтай палітыцы.

Калі аплаты паспяхова, але дамен не рэгіструецца ў рэгістратара, мы аўтаматычна вяртаем грошы за гэты дамен. Вы не павінны нічога запытваць - адмена будзе выстаўлена назад на ваш першапачатковы спосаб аплаты.

Толькі ў выключных выпадках. Некаторыя рэгістры прапануюць кароткае перыяду зняцця рэгістрацыі пасля рэгістрацыі, падчас якога дазволеная назва можа быць выдаленая за частковы вяртанне грошай. Гэта даступна не для ўсіх TLD, і рэгістрацыйныя і рэгістрацыйныя зборы не вяртаюцца і выключаюцца з любой сумы, якая будзе вярнута.

Так. Калі рэфінансаванне магчыма, рэгістратар улічвае праходны збор за выдаленне, і любыя ўжо аплачаныя зборы за рэгістрацыю не рэфінансуюцца. Мы пералічваем гэты кошт у той жа меры, у якой рэгістратар улічвае нас - мы не маркуем яго.

Не. Як і пры новых рэгістрацыях, перанос і абнаўленне фіксуюцца рэгістратарам неадкладна і не могуць быць адмененыя пасля пададзенага запыту. Калі ласка, праверце дамен і тэрмін перад выхадом.

No. WHOIS privacy, DNS and SSL are always free, so there is nothing extra to refund. You only ever pay the registry price for the domain itself.

Звяжыцеся з нашай камандай падтрымкі з падрабязнасцямі вашага замовы. Калі ваш выпадак трапляе ў рэгістрацыю грашовага акна і TLD падыходзіць, мы апрацоўваем яго за выключэннем не- вяртання рэгістратара і рэгістрацыі збораў. Нерэгістрацыя рэгістрацыі аўтаматычна вяртаецца і не патрабуе запыт.

Глядзі таксама Тэрміны · Правы і абавязкі рэгістратара

Апошняе абнаўленне: August 2026