ফিরে পাওয়ার নীতিমালা

নিবন্ধন ফি ফেরত দেওয়া যাবে না

যখন আপনি একটি ডোমেইন নিবন্ধন করেন, রেজিস্ট্রি যে এক্সটেনশন পরিচালনা করে তাৎক্ষণিকভাবে এর জন্য চার্জ করে, এবং এই চার্জটি চূড়ান্ত। কারণ আমরা আপনার পক্ষে রেজিস্ট্রির জন্য ইতোমধ্যে অর্থ প্রদান করেছি, একটি সম্পূর্ণ ডোমেইন নিবন্ধন সাধারণত ফেরত দেওয়া যায় না। একই কথা প্রযোজ্য নতুন করে নিবন্ধন এবং স্থানান্তর - তারা নিবন্ধন দ্বারা বিল করা হয় যত দ্রুত তারা জমা দেওয়া হয়।

ব্যর্থ নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে ফেরত দেওয়া হয়

মাঝে মাঝে একটি অর্থ প্রদান করা হয় কিন্তু ডোমেইনটি রেজিস্ট্রার দ্বারা নিবন্ধন করা যায় না - উদাহরণস্বরূপ, নামটি একই মুহূর্তে নেওয়া হয়েছে, অথবা রেজিস্ট্রার এটি প্রত্যাখ্যান করেছে। এই ক্ষেত্রে ডোমেইনটি কখনোই আপনার হয়ে যায় না, তাই আমরা এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার মূল অর্থ প্রদান পদ্ধতিতে পুরোপুরি ফেরত দিই। আপনার আমাদের সাথে যোগাযোগ করার অথবা ফর্ম পূরণ করার প্রয়োজন নেই।

রেজিস্ট্রি গ্রেস উইন্ডোর মধ্যে সীমিত ফেরত প্রদান

কিছু রেজিস্ট্রি একটি ডোমেইন নিবন্ধন করার পরে একটি সংক্ষিপ্ত গ্রেসে বা মুছে ফেলার উইন্ডো প্রদান করে, যেখানে একটি যোগ্য নামকে আংশিক অর্থ ফেরত পেতে মুছে ফেলা যেতে পারে । এটি প্রত্যেক এক্সটেনশনের জন্য উপলব্ধ নয়, এবং যেখানে এটি উপলব্ধ সেখানে রেজিস্ট্রার এবং রেজিস্ট্রি ফি ফেরত দেওয়া যায় না । এর অর্থ হল যে কোন পরিমাণ ফেরত দেওয়া হয় তা এই ফি দ্বারা কমানো হয় ।

রেজিস্ট্রার এবং রেজিস্ট্রেশন ফি এর মাধ্যমে প্রবাহিত হয়

যখন অর্থ ফেরত পাওয়া সম্ভব হয়, তখন রেজিস্ট্রার মুছে ফেলার জন্য একটি ফি নেয়, আর যে কোন রেজিস্ট্রেশন ফি যা আগে থেকেই পরিশোধ করা হয়েছে তা ফেরত দেয়া হয় না। আমরা সেই খরচ ঠিক রেজিস্ট্রার আমাদের যে মূল্য দেয়, সেই মূল্যে দিয়ে যাই - আমরা কখনো তা বাড়িয়ে দিই না। বিনামূল্যে সুবিধা যেমন হোয়াইস গোপনীয়তা, ডিএনএস এবং এসএসএল এর খরচ কিছুই হয় না, তাই ফেরত দেওয়ার জন্য কোন অতিরিক্ত কিছু নেই।

কিভাবে ফিরে পেতে অনুরোধ করা হবে

যদি আপনি মনে করেন আপনার অবস্থা রেজিস্ট্রির রিফান্ড উইন্ডোর মধ্যে পড়ে, আপনার অর্ডারের বিস্তারিত তথ্য সহ আমাদের সহায়তা দলকে যোগাযোগ করুন এবং আমরা এটি পর্যালোচনা করব। আপনার ক্ষেত্রে যদি উপযুক্ত হয়, আমরা রিফান্ড প্রক্রিয়া করব, যা থেকে রিফান্ডযোগ্য নন রেজিস্ট্রার এবং রেজিস্ট্রি ফি বাদ দেওয়া হবে। ব্যর্থ নিবন্ধন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালিত হয় এবং অনুরোধের প্রয়োজন হয় না।

সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

ফিরে পেতে FAQ

এছাড়াও দেখুন পরিষেবা · নিবন্ধনের অধিকার ও দায়িত্ব

শেষ আপডেট: August 2026