Právní

Politika náhrad

Domény jsou účtovány registrem v okamžiku, kdy jsou registrovány, takže registrace jsou převážně nevratné. Zde je přesně, kdy vrácení je? a není možné.

Nepodařené registrace

Refinancováno v plné výši, automaticky? není třeba žádat.

Grace-window smazává

Možné pro způsobilé TLD, minus nevratné poplatky.

Všechno ostatní.

Registrace, obnova a převody jsou nevratné.

Registrace je nevratná

Když registrujete doménu, registr, který za ni okamžitě provádí poplatky za rozšíření a tento poplatek je konečný. Protože jsme již zaplatili registr vaším jménem, je úplná registrace domény obecně nevratné. Totéž platí pro obnovení a převody?, které jsou účtovány registrem, jakmile jsou předloženy.

Neúspěšné registrace jsou v plné výši vráceny

Občas se platba projde, ale doména nemůže být ve skutečnosti registrována na registrátora? například jméno bylo pořízeno ve stejném okamžiku, nebo registr ji odmítl.V takovém případě se doména nikdy nestane vaší, takže ji vrátíme v plné výši, automaticky, zpět na původní způsob platby. Nemusíte nás kontaktovat nebo vyplnit formulář.

Omezené náhrady v rámci okna grace registru

Některé registry poskytují krátkou milost nebo smazání okna hned po registraci domény, během nichž lze pro částečnou náhradu smazat způsobilý název. To není nabízeno pro každé rozšíření, a tam, kde je k dispozici registrátor a registrační poplatky jsou nevratné. To znamená, že každá částka vrácená je snížena o tyto poplatky.

Vedoucí soudní kanceláře a poplatky za registr jsou předávány

Když je vrácení možné, registrátor účtuje poplatek za zpracování výmazu, a všechny poplatky za registr již zaplacené nejsou vráceny. Procházíme, že náklady přes přesně to, co registrátor nás účtuje?, Nikdy jsme to označit. Volný funkce, jako je WhoIS soukromí, DNS a SSL nic stát, takže není nic navíc k vrácení.

Jak požádat o vrácení daně

Pokud si myslíte, že vaše situace spadá do okna vrácení peněz registru, kontaktujte náš podpůrný tým s detaily objednávky a my si to prověříme.Pokud je váš případ způsobilý, budeme zpracovávat vrácení peněz minus nevratné registrační a registrační poplatky. Nepodařené registrace jsou řešeny automaticky a nepotřebují žádost.

Kontaktní podpora

Časté dotazy týkající se náhrad

Registrace domén jsou obecně nevratné. V okamžiku registrace domény, registrační účty za ni okamžitě a že poplatek není reverzibilní. Vratná náhrada je možná pouze v omezených případech popsaných v této politice.

Pokud se platba uspěje, ale doména se nikdy nezaregistruje u registrátora, vrátíme tuto doménu v plné výši, automaticky. Nemusíte nic požadovat? Zvrat je vydán zpět na původní způsob platby.

Pouze v omezených případech. Některé registry nabízejí krátké okno milosti nebo výmazu po registraci, během níž lze zrušit způsobilé jméno pro částečnou náhradu. To není k dispozici pro každý TLD, a rejstřík a registrační poplatky jsou nevratné a odečteny od jakékoli vrácené částky.

Ano. Pokud je vrácení možné, registrátor účtuje průchozí poplatek za vymazání, a všechny poplatky za registr již zaplacené jsou nevratné. Procházíme, že náklady přes přesně to, co registrátor nás účtuje?, Nechceme zapsat to nahoru.

Ne. Stejně jako nové registrace, převody a obnovení jsou fakturovány registrem okamžitě a jsou nevratné, jakmile byly předloženy. Prosím, zkontrolujte doménu a termín před check-out.

Ne. WHOIS soukromí, DNS a SSL jsou vždy zdarma, takže není nic navíc k vrácení. Vždy platíte pouze registrační cenu za doménu sám.

Kontaktujte náš podpůrný tým s detaily objednávky. Pokud váš případ spadá do okna grace registru a TLD je způsobilý, zpracováváme jej bez nevratného registrátora a registrační poplatky. Nepodařené registrace jsou vráceny automaticky a nepotřebují žádnou žádost.

Viz také Podmínky služby · Práva a povinnosti registrace

Poslední aktualizace: August 2026