Juridisk

Tilbagebetalingspolitik

Domæne faktureres af registreringsdatabasen det øjeblik, de er registreret, så registreringer er stort set ikke-refunderbare. Her er præcis, når en tilbagebetaling er! og er ikke muligt.

Mislykkede registreringer

Refunderet i fuld, automatisk ! ingen anmodning nødvendig.

Grace- window sletter

Mulige TLD'er minus ikke-refunderbare gebyrer.

Alt andet

Registreringer, fornyelser og overførsler kan ikke refunderes.

Registreringer kan ikke refunderes

Når du registrerer et domæne, det register, der driver udvidelse gebyrer for det straks, og at gebyret er endeligt. Fordi vi allerede har betalt registreringsdatabasen på dine vegne, en afsluttet domæneregistrering er generelt ikke-refunderbare. Det samme gælder fornyelser og overførsler! de er faktureret af registreringsdatabasen, så snart de er indsendt.

Mislykkede registreringer refunderes fuldt ud

Indimellem går en betaling igennem, men domænet kan faktisk ikke registreres hos registrator ! for eksempel navnet blev taget i samme øjeblik, eller registreringsdatabasen afviste det. I så fald domænet aldrig bliver dit, så vi refunderer det i fuld, automatisk, tilbage til din oprindelige betalingsmetode. Du behøver ikke at kontakte os eller udfylde en formular.

Begrænsede tilbagebetalinger i et register nåde vindue

Nogle registre giver en kort nåde eller sletning vindue lige efter et domæne er registreret, hvor et berettiget navn kan slettes for en delvis refusion. Dette tilbydes ikke for hver udvidelse, og hvor det er tilgængeligt registrator og registreringsdatabasen gebyrer er ikke-refunderbare. Det betyder, at ethvert beløb returneres reduceres med disse gebyrer.

Gebyrer for justitssekretær og register er blevet overført til

Når en tilbagebetaling er mulig, registrator opkræver et gebyr for at behandle sletningen, og eventuelle registreringsdatabase gebyrer allerede betalt ikke returneres. Vi passerer, at omkostningerne gennem på præcis, hvad registrator afgifter os ! vi aldrig markere det op. Gratis funktioner såsom WHOIS privatliv, DNS og SSL koster intet, så der er intet ekstra at refundere.

Hvordan man anmoder om tilbagebetaling

Hvis du mener, at din situation falder inden for et registreringsdatabasens tilbagebetalingsvindue, skal du kontakte vores supportteam med dine ordreoplysninger, og vi vil gennemgå det. Hvis din sag er berettiget, behandler vi tilbagebetalingen minus de ikke-refunderbare registrerings- og registreringsafgifter. Mislykkede registreringer håndteres automatisk og behøver ikke en anmodning.

Kontaktstøtte

Ofte stillede spørgsmål om tilbagebetaling

Domæneregistreringer kan generelt ikke refunderes. I det øjeblik et domæne registreres, regningerne for registreringsdatabasen for det straks, og at afgiften ikke er reversibel. En tilbagebetaling er kun mulig i de begrænsede tilfælde beskrevet i denne politik.

Hvis betalingen lykkes, men domænet aldrig registrerer ved registratoren, refunderer vi dette domæne i fuld, automatisk. Du behøver ikke at anmode om noget ~ vendingen udstedes tilbage til din oprindelige betalingsmetode.

Kun i begrænsede tilfælde. Nogle registre tilbyder en kort vindue efter registrering, hvor et berettiget navn kan slettes for en delvis tilbagebetaling. Dette er ikke tilgængeligt for hver TLD, og registreringsdatabasen og registreringsgebyrerne er ikke-refunderbare og fratrukket ethvert beløb returneres.

Ja. Når en tilbagebetaling er mulig, registratoren opkræver et gennemgående gebyr for sletning, og eventuelle registreringsdatabase gebyrer allerede betalt er ikke-refunderbare. Vi passerer, at omkostningerne gennem på præcis, hvad registrator opkræver os! Vi markerer det ikke op.

Nej. Som nye registreringer faktureres overførsler og fornyelser af registreringsdatabasen med det samme og kan ikke refunderes, når de indsendes. Dobbelttjek venligst domænet og termen, før du tjekker ud.

Nej. WHOIS privatliv, DNS og SSL er altid gratis, så der er intet ekstra at refundere. Du betaler kun registreringsdatabasen pris for selve domænet.

Kontakt vores supportteam med dine ordreoplysninger. Hvis din sag falder ind i et registreringsdatabasegrace vindue og TLD er berettiget, behandler vi det minus de ikke-refunderbare registrerings- og registreringsafgifter. Mislykkede registreringer refunderes automatisk og behøver ingen anmodning.

Se også Tjenestevilkår · Registrerende rettigheder og ansvar

Sidst opdateret: August 2026