Νομικά

Πολιτική επιστροφών

Οι τομείς χρεώνονται από το μητρώο τη στιγμή που είναι εγγεγραμμένοι, έτσι ώστε οι εγγραφές είναι σε μεγάλο βαθμό μη-επιστρέψιμη. Εδώ ακριβώς είναι όταν μια επιστροφή είναι

Αποτυχία εγγραφής

Επαναχρηματοδοτείται πλήρως, αυτόματα.

Το παράθυρο της Χάρης διαγράφει

Πιθανό για επιλέξιμες ΠΔΠ, μείον μη επιστρεπτέες αμοιβές.

Όλα τα άλλα.

Οι εγγραφές, οι ανανεώσεις και οι μεταφορές δεν επιστρέφονται.

Οι εγγραφές δεν επιστρέφονται

Όταν καταχωρείτε ένα τομέα, το μητρώο που λειτουργεί τα έξοδα επέκτασης για αυτό αμέσως, και η χρέωση αυτή είναι οριστική. Επειδή έχουμε ήδη πληρώσει το μητρώο για λογαριασμό σας, μια πλήρης εγγραφή τομέα είναι γενικά μη επιστρεπτέα. Το ίδιο ισχύει για τις ανανεώσεις και τις μεταφορές.

Οι αποτυχημένες εγγραφές επιστρέφονται πλήρως

Περιστασιακά μια πληρωμή περνάει αλλά ο τομέας δεν μπορεί πραγματικά να εγγραφεί στο μητρώο. Για παράδειγμα, το όνομα ελήφθη την ίδια στιγμή, ή το μητρώο την απέρριψε. Σε αυτή την περίπτωση ο τομέας δεν γίνεται ποτέ δικός σας, έτσι ώστε να το επιστρέψουμε στο πλήρες, αυτόματα, πίσω στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας. Δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να συμπληρώσετε μια φόρμα.

Περιορισμένες επιστροφές στο πλαίσιο παραθύρου χάριτος μητρώου

Ορισμένα μητρώα παρέχουν μια σύντομη χάρη ή παράθυρο διαγραφής αμέσως μετά την εγγραφή ενός τομέα, κατά τη διάρκεια του οποίου μια επιλέξιμη ονομασία μπορεί να διαγραφεί για μερική επιστροφή. Αυτό δεν προσφέρεται για κάθε επέκταση, και όπου είναι διαθέσιμο το τέλος εγγραφής και μητρώου δεν επιστρέφεται.

Ο γραμματέας και τα τέλη μητρώου έχουν περάσει

Όταν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων, ο καταχωρητής χρεώνει ένα τέλος για την επεξεργασία της διαγραφής, και τα τέλη μητρώου που έχουν ήδη καταβληθεί δεν επιστρέφονται. Περνάμε αυτό το κόστος σε ακριβώς ό, τι ο καταχωρητής μας χρεώνει. Δεν το σημειώνουμε ποτέ. Δωρεάν χαρακτηριστικά όπως η ιδιωτικότητα WHOIS, DNS και SSL δεν κοστίζει τίποτα, έτσι δεν υπάρχει τίποτα επιπλέον για την επιστροφή.

Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων

Εάν νομίζετε ότι η κατάστασή σας εμπίπτει στο παράθυρο επιστροφής ενός μητρώου, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας με τα στοιχεία της παραγγελίας σας και θα το επανεξετάσουμε. Αν η περίπτωση σας είναι επιλέξιμη, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων μείον τα μη επιστρέψιμα τέλη εγγραφής και μητρώου.

Υποστήριξη επαφών

Επιστροφή Συχνές ερωτήσεις

Οι εγγραφές τομέα είναι γενικά μη επιστρεπτέες. Η στιγμή που ένας τομέας είναι εγγεγραμμένος, οι λογαριασμοί μητρώου για αυτό αμέσως και ότι η χρέωση δεν είναι αναστρέψιμη. Μια επιστροφή είναι δυνατή μόνο στις περιορισμένες περιπτώσεις που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική.

Εάν η πληρωμή πετύχει αλλά ο τομέας ποτέ δεν καταγράφει στον καταχωρητή, επιστρέφουμε αυτό το πεδίο στο πλήρες, αυτόματα. Δεν χρειάζεται να ζητήσετε τίποτα.. Η αντιστροφή εκδίδεται πίσω στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας.

Τα μητρώα προσφέρουν σύντομη προθεσμία χάριτος ή διαγραφής μετά την εγγραφή κατά τη διάρκεια της οποίας μπορεί να διαγραφεί μια επιλέξιμη ονομασία για μερική επιστροφή.

Ναι. Όταν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων, ο γραμματέας χρεώνει ένα τέλος πρόσβασης για τη διαγραφή, και τυχόν τέλη μητρώου που έχουν ήδη καταβληθεί δεν επιστρέφονται.

Όχι. Όπως νέες εγγραφές, οι μεταφορές και οι ανανεώσεις χρεώνονται από το μητρώο αμέσως και δεν επιστρέφονται μόλις υποβληθούν. Παρακαλώ ελέγξτε τον τομέα και τον όρο πριν από το check out.

Όχι. WHOIS ιδιωτικότητα, DNS και SSL είναι πάντα δωρεάν, έτσι δεν υπάρχει τίποτα επιπλέον για την επιστροφή.

Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης με τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Αν η υπόθεσή σας πέσει μέσα σε ένα παράθυρο χάριτος μητρώου και η TLD είναι επιλέξιμη, θα επεξεργαστούμε μείον την μη επιστροφή των τελών εγγραφής και μητρώου.

Βλέπε επίσης Όροι υπηρεσίας · Δικαιώματα και αρμοδιότητες εγγραφής

Τελευταία ενημέρωση: August 2026