قانونی

سیاست بازپرداخت

دامنه ها در لحظه ثبت توسط ثبت نام صورتحساب می شوند، بنابراین ثبت نام ها عمدتاً قابل بازپرداخت نیستند.

ثبت نام شکست خورد

به صورت کامل، به صورت خودکار بازپرداخت می‌شود - نیازی به درخواست نیست.

حذف پنجره لطف

امکان برای TLDهای واجد شرایط، با کم کردن هزینه‌های غیرقابل بازپرداخت.

بقيه چيزا

ثبت نام، تجدید و انتقال قابل بازپرداخت نیست.

ثبت نام‌ها قابل بازپرداخت نيستند

هنگامی که یک دامنه را ثبت می‌کنید، ثبت‌کننده که گسترش را اجرا می‌کند، بلافاصله برای آن هزینه می‌گیرد و این هزینه نهایی است. از آنجایی که ما قبلاً از طرف شما برای ثبت‌کننده پرداخت کرده‌ایم، ثبت دامنه کامل معمولاً قابل بازپرداخت نیست. همان‌طور که برای تجدید و انتقال نیز صادق است — آنها به محض ارسال توسط ثبت‌کننده به حساب می‌آیند.

ثبت نام‌های شکست خورده به طور کامل بازپرداخت می‌شوند

گاهی اوقات یک پرداخت انجام می‌شود اما دامنه نمی‌تواند در واقع در ثبت‌کننده ثبت شود — برای مثال نام در همان لحظه گرفته شد ، یا ثبت‌کننده آن را رد کرد. در این مورد دامنه هرگز مالک شما نمی‌شود ، بنابراین ما آن را به طور کامل ، به طور خودکار ، به روش پرداخت اصلی شما بازگردانده ایم. نیازی نیست با ما تماس بگیرید یا فرمی را پر کنید.

بازگشت محدود در پنجرۀ لطف ثبت

برخی ثبت‌کننده‌ها یک پنجره کوتاه پوزش یا حذف را درست بعد از ثبت یک دامنه فراهم می‌کنند ، که در آن یک نام شایسته می‌تواند برای بازپرداخت جزئی حذف شود. این برای هر امتداد ارائه نمی‌شود ، و جایی که در دسترس است ، ثبت‌کننده و هزینه‌های ثبت قابل بازپرداخت نیستند. این بدان معناست که هر مقدار بازگشتی با این هزینه‌ها کاهش می‌یابد.

.

هنگامی که بازپرداخت امکان‌پذیر است، ثبت‌کننده برای پردازش حذف هزینه‌ای دریافت می‌کند و هرگونه هزینه ثبتی که قبلاً پرداخت شده است بازگردانده نمی‌شود. ما این هزینه را دقیقاً همان‌طور که ثبت‌کننده به ما پرداخت می‌کند، انتقال می‌دهیم - ما هرگز آن را نشان نمی‌دهیم. ویژگی‌های رایگان مانند حریم خصوصی WHOIS، DNS و SSL هیچ هزینه‌ای ندارد، بنابراین هیچ چیز اضافی برای بازپرداخت وجود ندارد.

چطور درخواست بازپرداخت کنم

اگر فکر می‌کنید وضعیت شما در پنجره بازپرداخت ثبت‌نام قرار دارد، با تیم پشتیبانی ما با جزئیات سفارش خود تماس بگیرید و ما آن را بررسی خواهیم کرد. اگر مورد شما شایسته باشد، بازپرداخت را بدون هزینه‌های ثبت‌نام و ثبت‌نام غیرقابل بازپرداخت پردازش می‌کنیم. ثبت نام‌های ناموفق به صورت خودکار مدیریت می‌شوند و نیازی به درخواست نیست.

تماس با پشتیبانی

بازپرداخت

ثبت دامنه عموماً غیرقابل بازگشت است. لحظه ثبت دامنه ، ثبت برای آن بلافاصله حساب می‌کند و این هزینه برگشت‌پذیر نیست. بازگشت فقط در موارد محدودی که در این سیاست توصیف شده‌اند ، ممکن است.

اگر پرداخت موفقیت‌آمیز باشد اما دامنه هرگز در ثبت‌کننده ثبت نشود، ما به طور خودکار تمام مبلغ آن دامنه را بازگردانی می‌کنیم. نیازی نیست که چیزی را درخواست کنید - بازگشت به روش پرداخت اصلی شما صادر می‌شود.

فقط در موارد محدود. برخی ثبت‌کنندگان پس از ثبت یک پنجره کوتاه پوزش یا حذف را ارائه می‌دهند که در آن نام قابل قبول می‌تواند برای بازپرداخت جزئی حذف شود. این برای هر دامنه سطح بالا در دسترس نیست و هزینه‌های ثبت‌کننده و ثبت‌کننده بازپرداخت‌ناپذیر هستند و از هر مقدار بازگشتی کسر می‌شوند.

بله. وقتی که بازپرداخت ممکن است، ثبت‌کننده برای حذف یک هزینه انتقالی را در نظر می‌گیرد، و هرگونه هزینه ثبتی که قبلاً پرداخت شده است قابل بازپرداخت نیست. ما این هزینه را دقیقاً همان‌طور که ثبت‌کننده به ما پرداخت می‌کند، منتقل می‌کنیم - ما آن را نشان نمی‌دهیم.

نه. همانند ثبت نامهای جدید ، انتقالها و تجدیدها بلافاصله توسط ثبت نام صورتحساب می‌شوند و پس از ارسال بازپرداخت نمی‌شوند. لطفاً قبل از خارج شدن دامنه و مدت را دوبار بررسی کنید.

نه. حریم خصوصی WHOIS ، DNS و SSL همیشه رایگان هستند ، بنابراین هیچ چیز اضافی برای بازپرداخت وجود ندارد. شما فقط همیشه قیمت ثبت را برای خود دامنه پرداخت می کنید.

با تیم پشتیبانی ما با جزئیات سفارش خود تماس بگیرید. اگر مورد شما در پنجره ی لطف ثبت باشد و TLD شایسته باشد ، ما آن را با کم کردن هزینه های ثبت و ثبت غیرقابل بازگشت پردازش می کنیم. ثبت نامهای شکست خورده به طور خودکار بازپرداخت می شوند و نیازی به درخواست ندارند.

ببینید شرایط خدمت · حقوق و مسئولیت‌های ثبت‌شده

آخرین به‌روزرسانی: August 2026