Legal

Patakaran sa Refund

Ang mga domain ay binili ng registrar sa sandaling sila ay nakarehistro, kaya ang mga registration ay hindi maaaring ibalik. Narito kung kailan ang isang refund ay — at hindi — posible.

Nabuwag na mga rehistrasyon

Refund sa buong, awtomatikong — walang kinakailangang kahilingan.

Grace-window deletes

Posible para sa mga kwalipikadong TLDs, minus non-refundable bayad.

Lahat ng iba pa

Ang mga registration, renewal at transfer ay hindi refundable.

Ang mga registration ay hindi narerefund

Kapag nag-register ka ng isang domain, ang rehistradong nagpapatakbo ng extension ay agad na mag-charge para dito, at ang charge na iyon ay huling. Dahil nagbayad na kami sa rehistradong ito sa iyong ngalan, ang isang nakumpletong rehistradong domain ay karaniwang hindi maaaring ibalik. Ang parehong bagay ay nalalapat sa mga pagpapanumbalik at paglilipat – binibilhan sila ng rehistradong ito sa sandaling isumite.

Ang mga hindi natapos na registration ay refund sa buong

Minsan ay dumadaan ang isang pagbabayad ngunit hindi talaga mairerehistro ang domain sa registrar — halimbawa, kinuha ang pangalan sa parehong sandali, o tinanggihan ito ng registry. Sa kasong iyon, hindi kailanman magiging iyong domain ang domain, kaya ibinabalik namin ito nang buo, awtomatikong, pabalik sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad. Hindi mo kailangang makipag-ugnayan sa amin o punan ang isang form.

Limitado refund sa loob ng isang registry grace window

Ang ilang mga rehistrador ay nagbibigay ng maikling grace o window ng pagtanggal pagkatapos ng isang domain ay nakarehistro, kung saan ang isang kwalipikadong pangalan ay maaaring matanggal para sa isang bahagyang refund. Hindi ito inaalok para sa bawat extension, at kung saan ito ay magagamit ang registrar at ang mga bayarin sa rehistrador ay hindi maaaring ibalik. Na nangangahulugan na ang anumang halaga na ibabalik ay binabawasan ng mga bayarin na iyon.

Ang mga bayarin sa registrar at registration ay ipinasa sa pamamagitan ng

Kapag posible ang refund, ang registrar ay mag-a-charge ng bayad para sa pagproseso ng pagtanggal, at ang anumang bayad sa rehistrasyon na nagbayad ay hindi ibabalik. Ipinapasa namin ang gastos na iyon sa eksaktong kung ano ang sisingilin sa amin ng registrar — hindi namin ito markahan. Ang mga libreng tampok tulad ng privacy ng WHOIS, DNS at SSL ay walang gastos, kaya walang dagdag na refund.

Paano humingi ng refund

Kung sa tingin mo ang iyong sitwasyon ay nasa loob ng window ng refund ng isang registry, makipag-ugnayan sa aming koponan ng suporta na may mga detalye ng iyong order at susuriin namin ito. Kung ang iyong kaso ay karapat-dapat, iproseso namin ang refund minus ang hindi nababayaran na bayad sa registrar at registry. Ang mga nabigo na pag-rerehistro ay awtomatikong hinahawak at hindi nangangailangan ng kahilingan.

Makipag-ugnay sa suporta

Mga katanungan tungkol sa refund

Ang mga pagrerehistro ng domain ay karaniwang hindi narerefund. Sa sandaling ang isang domain ay nakarehistro, ang registry ay agad na nagbabayad para dito at ang singil na iyon ay hindi nababago. Ang isang refund ay posible lamang sa mga limitadong kaso na inilarawan sa patakaran na ito.

Kung magtagumpay ang pagbabayad ngunit hindi kailanman nakarehistro ang domain sa registrar, awtomatikong ire-refund namin ang domain na iyon nang buo. Hindi mo kailangang humiling ng anumang bagay — ang pag-reverse ay inilalabas pabalik sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad.

Sa limitadong kaso lamang. Ang ilang mga rehistrador ay nag-aalok ng maikling panahon ng grace o window ng pagtanggal pagkatapos ng pag-rerehistro kung saan ang isang kwalipikadong pangalan ay maaaring matanggal para sa bahagyang refund. Hindi ito magagamit para sa bawat TLD, at ang mga bayarin sa rehistrador at registrar ay hindi narerefund at mababawas mula sa anumang halaga na ibabalik.

Oo. Kapag posible ang refund, ang registrar ay mag-a-charge ng pass-through fee para sa pagtanggal, at ang anumang bayad sa rehistrasyon na nagbayad ay hindi maibabalik. Ipinapasa namin ang gastos na iyon sa eksaktong kung ano ang sisingilin sa amin ng registrar — hindi namin ito markahan.

Hindi. Tulad ng mga bagong registration, ang mga transfer at renewal ay bibilhin ng registry kaagad at hindi narerefund sa sandaling isumite. Mangyaring dobleng-check ang domain at term bago ka mag-check out.

Hindi. Ang privacy ng WHOIS, DNS at SSL ay palaging libre, kaya walang dagdag na refund. Kailangan mo lamang bayaran ang presyo ng rehistrasyon para sa domain mismo.

Makipag-ugnayan sa aming koponan ng suporta sa iyong mga detalye ng order. Kung ang iyong kaso ay nahulog sa loob ng isang registry grace window at ang TLD ay karapat-dapat, namin proseso ito minus ang mga hindi-refundable registrar at registration fees.

Tingnan din ang Mga Tuntunin ng Serbisyo · Mga Karapatan at Responsibilidad ng Rehistradong Tao

Huling na-update: August 2026