Ҳуқуқий

Қўйиб юбориш сиёсати

Доменлар рўйхатдан ўтганда рўйхатдан ўтказиш идораси томонидан ҳисоб-китоб қилинади, шунинг учун рўйхатдан ўтказиш кўпинча қайтарилмайди. Бу ерда қайтариш мумкин ва мумкин эмаслиги аниқ кўрсатилган.

Регистрация муваффақиятсиз якунланди

Автоматик равишда тўлиқ қайтарилди - илтимос қилиш керак эмас.

Grace-window ўчирилади

Тўловлар қайтарилмайдиган TLDлар учун мумкин.

Бошқа ҳамма нарса

Регистрация, янгиланиш ва кўчиришлар қайтарилмайди.

Регистрациялар қайтарилмайди

Сиз доменни рўйхатдан ўтказганингизда, кенгайтирилган хизматни амалга оширувчи рўйхатга олувчи бунинг учун дарҳол тўловни амалга оширади ва бу тўлов охиргидир. Биз сизнинг номингиздан рўйхатга олувчига тўловни амалга оширганимиз учун, тўлиқ домен рўйхатга олувчиси умуман қайтарилмайди. Бу янгиланиш ва кўчиришларга ҳам тааллуқли - улар рўйхатга олувчи томонидан тақдим этилганда ҳисобга олинади.

Хато рўйхатга олишлар тўлиқ қайтарилади

Баъзан тўлов амалга ошади, аммо домен регистраторда рўйхатдан ўтмайди, масалан, ном шу заҳотиёқ олинади ёки регистратор уни рад этади. Бундай ҳолларда домен ҳеч қачон сизга ўтмайди, шунинг учун биз тўловни тўлиқ, автоматик равишда, аввалги тўлов усулингизга қайтарамиз. Сиз биз билан алоқага чиқиш ёки шаклни тўлдиришингизга ҳожат йўқ.

Реестрнинг шафқатли ойнаси ичида чекланган қайтаришлар

Баъзи регистрлар домен рўйхатдан ўтгандан кейин, вақтинчалик ёки бутунлай ўчиришни тақдим этади, бу вақтда ҳақиқий ном қисман қайтариб олиниши мумкин. Бу ҳар бир кенгайтирилган учун таклиф қилинмайди, ва мавжуд бўлганда, регистр ва рўйхатга олиш тўловлари қайтарилмайди. Бу дегани, қайтарилган ҳар қандай сумма бу тўловлар ҳисобидан камайтирилади.

Регистратор ва рўйхатга олиш ҳақи тўланади

Қачонки, қайтариш мумкин бўлса, регистратор ўчириш жараёни учун ҳақ тўлайди, ва ҳар қандай тўланган рўйхатга олиш ҳақи қайтарилмайди. Биз бу ҳақни регистратор бизга тўлиқ тўлаган миқдорда ўтказиб берамиз - биз ҳеч қачон уни кўрсатмаймиз. WHOIS махфийлиги, DNS ва SSL каби бепул хусусиятлар ҳеч қандай ҳақ тўланмайди, шунинг учун қайтариш учун қўшимча ҳеч нарса йўқ.

Қандай қилиб қайтаришни сўраш керак

Агар сиз ўзингизнинг вазиятингиз рўйхатдан ўтказишнинг қайтариш ойнасига тушиб қолиши мумкин деб ўйласангиз, бизнинг қўллаб-қувватлаш гуруҳимизга буюртмангиз тафсилотлари билан мурожаат қилинг ва биз уни кўриб чиқамиз. Агар сизнинг ҳолатингиз мос келса, биз қайтаришни қайтарилмайдиган рўйхатдан ўтказиш ва рўйхатдан ўтказиш ҳақидан камайтириб ўтказамиз. Хато рўйхатдан ўтказишлар автоматик равишда бошқарилади ва илтимос қилиш керак эмас.

Ёрдам билан алоқа қилиш

Қизиқ саволлар

Домен рўйхатдан ўтиш одатдагидек пулни қайтариб бермайди. Домен рўйхатдан ўтган пайтдан бошлаб, рўйхатдан ўтиш хизмати унга тезда ҳисоб-китоб қилади ва бу ҳисоб-китоб қайтариб олинмайди. Қайтариб бериш фақатгина бу қоидада кўрсатилган чекланган ҳолатларда мумкин.

Агар тўлов муваффақиятли бўлса, аммо домен регистраторда ҳеч қачон рўйхатдан ўтмаса, биз бу домен учун тўлиқ, автоматик равишда пулни қайтарамиз. Сиз ҳеч нарса сўрашга ҳожат йўқ - қайтариш сизнинг асл тўлов усулингизга қайтарилади.

Фақат чекланган ҳолатларда. Баъзи регистрлар рўйхатдан кейин қисқа муддатли шафқат ёки ўчиришни таклиф қилади, бу вақтда номни қисман қайтариш учун ўчирилиши мумкин. Бу ҳар бир TLD учун мавжуд эмас, ва регистр ва регистратор ҳақи қайтарилмайди ва қайтарилган суммадан чегирилади.

Ҳа. Агар қайтариш мумкин бўлса, регистратор ўчирилгани учун тўловни амалга оширади, ва ҳар қандай тўланган рўйхатга олиш тўлови қайтарилмайди. Биз бу тўловни домен регистратори бизга тўлаган пулга тўғри келади деб ўтказамиз - биз уни белгиламаймиз.

Йўқ. Янги рўйхатдан ўтиш, кўчириш ва янгилашлар каби рўйхатдан ўтиш томонидан дарҳол ҳисоб-китоб қилинади ва бир марта тақдим этилганидан кейин қайтарилмайди. Илтимос, домен ва муддатни текширишдан олдин икки марта текширинг.

Йўқ. WHOIS махфийлиги, DNS ва SSL доимо бепул, шунинг учун қайтариш учун қўшимча нарса йўқ. Сиз фақат доменнинг ўзи учун рўйхатдан ўтказиш нархини тўлайсиз.

Бизнинг қўллаб-қувватлаш гуруҳимизга буюртмангиз тафсилотлари билан мурожаат қилинг. Агар сизнинг ҳолатингиз рўйхатга олишнинг енгиллашган ойнасига тушса ва TLD мос келса, биз уни қайтарилмайдиган рўйхатга олиш ва рўйхатга олиш тўловларидан камайтириб ишлаймиз. Хато рўйхатга олишлар автоматик равишда қайтарилади ва илтимос қилиш керак эмас.

Шунингдек кўринг Хизмат шартлари · Ҳуқуқлар ва мажбуриятлар

Сўнгги янгиланиш: August 2026